Im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie findet die Beratung der Deutschen Rentenversicherung seit einigen Monaten ausschließlich telefonisch statt. Die Rentenversicherung möchte mit diesem Schritt die Gesundheit ihrer Kundinnen und Kunden sowie ihrer Beschäftigten schützen und nicht einem Ansteckungsrisiko aussetzen.

Die Deutsche Rentenversicherung weist darauf hin, dass auch telefonisch, schriftlich und über die verschiedenen Online-Dienste fristwahrend Anträge gestellt werden können. Damit finanzielle Nachteile ausgeschlossen werden, empfiehlt sie, Anträge möglichst frühzeitig zu stellen. Insbesondere für Anträge auf Altersrente bedeutet dies, dass diese mindestens drei Monate vor dem angestrebten Rentenbeginn gestellt werden sollten.

Das kostenfreie Service-Telefon der Deutschen Rentenversicherung ist unter der Telefonnummer 0800 1000 4800 erreichbar. Da es zwischenzeitlich zu deutlich mehr Anrufen kommen kann, wird um etwas Geduld gebeten.

Informationen zu den verschiedenen Online-Diensten finden Sie hier.